Las personas con movilidad reducida con justificantes ya pueden reservar asistencia (Decreto N.° 2023-1260). La asistencia solo será posible durante las horas en que el personal de la estación esté presente (la información se puede consultar en línea en el sitio web www.transilien.com, contactando al personal de la estación o llamando al andén único Assist'enGare).
Haz clic aquí para solicitar asistencia Assist'enGare para tus próximos viajes.

Las personas afectadas son:
aquellas que llegan a la estación con su propia silla de ruedas;
titulares de una tarjeta de discapacidad (o tarjeta de movilidad de Inclusión de la Discapacidad) cuyo índice de discapacidad reconocido por el MDPH sea al menos 80;
titulares de tarjetas de pensionistas de guerra o dados de baja;
mujeres embarazadas con certificado de embarazo o titulares de la tarjeta nacional de prioridad familiar mencionada en el artículo R. 215-3 del Código de Acción Social y Familias;
aquellas con un certificado médico que acredite la necesidad de asistencia en el uso de un medio de transporte;
aquellas cuya movilidad en el uso de un medio de transporte esté reducida debido a la edad, que tengan una tarjeta de movilidad de inclusión o una tarjeta de discapacidad o un certificado médico que acredite la necesidad de asistencia para el uso de un medio de transporte;
titulares de una tarjeta europea de estacionamiento para personas con discapacidad, de una tarjeta europea de discapacidad, de una tarjeta de discapacidad o de prioridad expedida por un Estado miembro de la Unión Europea, u otro documento extranjero nominativo que permita identificar a su titular y que se refiera inequívocamente al reconocimiento de una discapacidad o limitación funcional.
Access Plus Transilien para PMR sin justificante
Aunque no tengas justificante, puedes solicitar a la plataforma única Assist'enGare información sobre el servicio, pero no podrás reservar asistencia.
(Si tienes tarjeta de discapacidad mayor o igual al 80 % o estás en silla de ruedas, dispones del trámite aquí.)
 

Aunque no tengas ningún justificante, puedes utilizar la plataforma Assist'enGare para obtener información sobre el servicio, pero no podrás reservar asistencia.
(Si tiene una tarjeta de discapacidad mayor o igual al 80%, busque el procedimiento aquí).

Nuestros agentes harán todo lo posible para apoyarte y ayudarte a viajar en la red Transilien.
Se puede aplicar la garantía de viaje y asistencia.
El día de tu viaje podrás venir a la estación, un agente de Transilien te recibirá y hará todo lo posible para apoyarte y ayudarte a viajar en la red de Transilien.