Quatrième génération de matériel roulant RER, le RER NG commence à équiper depuis ce jour la ligne du RER D. Ce matériel roulant marque un jalon supplémentaire dans la modernisation en cours de cette ligne empruntée chaque jour par plus de 630 000 voyageurs, et permettra d’améliorer le confort des usagers et le transport de plus de voyageurs. Il s’inscrit dans la volonté d’Île-de-France Mobilités d’investir massivement pour moderniser l’ensemble des matériels roulants sur le métro, le train, le RER et le Tramway. A terme, ce sont 148 rames RER NG qui équiperont cette ligne. 

Après le lancement en service commercial des premières rames RER NG en novembre 2023 sur le RER E, puis l’ouverture du nouveau tronçon jusqu’à Nanterre-la-Folie en mai 2024, une nouvelle étape sera franchie dimanche 15 décembre 2024.
Avec la livraison des 34 rames nécessaires par Alstom et financées par Île-de-France Mobilités, l’autorité organisatrice et Transilien SNCF Voyageurs peuvent désormais proposer aux Franciliens une offre de transport complète toute la journée, en semaine et le week-end. Le RER E rapproche désormais l’est et l’ouest de l’Île-de-France, en faisant de cette ligne le RER le plus interconnecté, désaturant ainsi les lignes A, B et D du RER dans Paris.

À compter du 15 décembre 2024, la ligne V, ancienne branche Massy Palaiseau <> Versailles Chantiers du RER C, apparaîtra comme pour toutes les autres lignes sur les applications Île-de-France Mobilités et SNCF Connect*, les sites iledefrance-mobilites.fr et transilien.com. Une nouvelle étape dans la création de cette ligne à part entière, et une bonne nouvelle pour les voyageurs qui retrouveront désormais toutes les informations de leur ligne sur tous les supports d’information voyageurs (écrans d’information voyageurs en gare, plans de lignes, signalétique, réseaux sociaux, blog). 

SNCF Réseau poursuit les travaux de modernisation du réseau de l’axe Est en procédant cet automne au remplacement de 5 aiguillages et près de 2 km de voies dans le secteur de Meaux. Ces travaux entraîneront des conséquences sur les circulations des branches nord de la Ligne P, La Ferté Milon, Meaux et Château Thierry ainsi que sur la ligne Vallée de la Marne des TER Fluo en Grand Est. SNCF Voyageurs et Île-de-France Mobilités recommandent aux voyageurs de reporter leurs déplacements.

Pour les vacances de La Toussaint, avec l’offre de tourisme locale et durable #CPASLOINENTRAIN, Transilien SNCF Voyageurs et Île-de-France Mobilités proposent aux Franciliens des sorties nature en famille accessibles en train pour (re)découvrir les richesses de l’Île-de-France. Des animations sont prévues dans certaines gares et plus de 700 idées sorties en Île-de-France sont disponibles dans l’application #CPASLOINENTRAIN qui permet de combiner l’information touristique et les dessertes des lignes de trains, RER et trams-trains.

Des travaux de grande ampleur auront lieu du 25 au 27 octobre, puis du 1 er au 3 novembre et du 23 au 24 novembre pour remplacer le pont ferroviaire de Saint-Denis intégré au faisceau de voies de l’axe Nord francilien. Ils entraîneront une réduction importante des circulations sur les RER B et D,
les lignes H et K, les TER Paris-Laon et Paris Beauvais. L’interconnexion des RER B et D sera interrompue en gare de Paris Nord. En conséquence, la ligne 4 du métro connaîtra également une forte affluence entre Châtelet et Gare du Nord.

SNCF Réseau mène une campagne d’essais de grande ampleur le samedi 21 septembre, en préparation du déploiement du futur système de signalisation et de commande d’aiguillages dans le secteur de Paris-Est. Ces opérations, qui se dérouleront sur 24h non-stop, entraîneront des conséquences sur les circulations des TER Fluo Grand Est, du RER E et de la Ligne P. SNCF Voyageurs et Île-deFrance Mobilités recommandent aux voyageurs de reporter leurs déplacements.
Les TGV INOUI seront au départ et à l’arrivée de la gare de Paris Nord.
Les espaces publics et commerciaux de la gare de Paris Est resteront ouverts.

Parce qu’il allie écologie et praticité, le train est un moyen de transport plébiscité par les voyageurs. Les trains régionaux sont particulièrement concernés par cet engouement, qu’il s’agisse des trains et RER en Île-de-France ou des TER dans les autres régions.
Le nombre de voyageurs empruntant les TER est ainsi en hausse de +21 % depuis la crise sanitaire.

Depuis le vendredi 26 juillet et ce jusqu’au dimanche 11 août 2024, Transilien SNCF Voyageurs et Île-de-France Mobilités mènent avec l’Institut IPSOS une étude sur la perception jour après jour des lignes de trains et de RER exploitées par Transilien SNCF Voyageurs pour le compte d’Île-de-France Mobilités auprès des voyageurs pendant les Jeux Olympiques de Paris 2024. Les premiers résultats de cette étude sont excellents avec une appréciation globale cumulée de 97% de satisfaction sur près de 5 000 enquêtes menées en date du 1er août 2024. 

Météo France prévoit de fortes chaleurs cette semaine à Paris et en Île-de-France. Pour le confort des voyageurs et des spectateurs attendus sur le réseau, pour se rendre notamment sur les sites olympiques, Île-de-France Mobilités, la RATP et Transilien SNCF Voyageurs proposeront des briques d’eau à partir du lundi 29 juillet. Pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, plus de 2,5 millions de briques sont prévues pour les voyageurs en cas de fortes chaleurs.

La révolution de l'Information Voyageurs se poursuit sur le réseau RER ! Île-de-France Mobilités et Transilien SNCF Voyageurs étendent le service d'indication de l'affluence à bord des prochains trains, à la voiture, en temps réel, dans les écrans d'affichage sur les quais en gare grâce à un dispositif innovant, financée par Île-de-France Mobilités, mis en place par Transilien SNCF Voyageurs et reposant sur une intelligence artificielle.
Cette technologie sera un atout majeur pour la gestion des flux lors des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 et un héritage concret au bénéfice des voyageurs du quotidien des lignes RER B, C, D et E.
Cette innovation déployée à une telle échelle est une première en Europe !

Pour la deuxième fois, Île-de-France Mobilités et Transilien SNCF Voyageurs s’associe à la société Agorastore, expert de la vente aux enchères des biens des organisations publiques et des entreprises, et
met en vente 18 locomotives BB 27300

Destiné à assurer la maintenance des nouveaux matériels roulants Régio 2N et RER NG du RER D et de la Ligne R, le futur Technicentre de Villeneuve Saint-Georges s’inscrit dans la volonté d’Île-de-France Mobilités de doter le réseau francilien d’un technicentre dernier cri, pour un matériel plus fiable, plus robuste et encore plus confortable, afin d’assurer un service de qualité et la régularité des trains au quotidien pour les Franciliens. Aujourd’hui, Valérie Pécresse, Présidente de la Région d’Île-de-France et d’Île-de-France Mobilités, et Jean-Pierre Farandou, Président du Groupe SNCF, ont posé la première pierre de ce futur technicentre, en présence de Christophe Fanichet, Président-directeur général de SNCF Voyageurs, 
Matthieu Chabanel, Président-directeur général de SNCF Réseau et Guillaume Sauve, Président d’Eiffage Génie Civil et d’Eiffage Métal.

Ce mercredi 5 juin 2024, à la CCI de Paris Île-de-France, Frank Renault, Directeur adjoint Transilien de SNCF Voyageurs et Dominique Restino, Président de la CCI Paris Île-de-France, ont signé une convention de partenariat prometteuse en faveur de l’apprentissage dans les métiers du ferroviaire.

À l’occasion du mois de « Mai à vélo », de nombreux Franciliens repensent leur mobilité pour des raisons économiques ou écologiques. Le vélo devient une solution attractive pour certains trajets. Transilien SNCF Voyageurs propose ainsi tous les ans, d’avril à octobre, des ateliers d’apprentissage à la réparation de vélos dans les gares d’Île-de-France. Une action innovante alliant solidarité, écologie, lien social, insertion professionnelle et intermodalité autour du vélo, qui permet à Transilien, l’expert du Mass Transit, d’accompagner les voyageurs vers un parcours « bas carbone » de bout en bout.

Ce lundi 6 mai 2024, Valérie Pécresse, Présidente de la Région Île-de-France et d’Île-de-France Mobilités, Laurent Probst, Directeur général d’Île-de-France Mobilités, Alain Ribat, Directeur Transilien de SNCF Voyageurs et Vincent Lecras, Directeur du RER E Transilien SNCF Voyageurs ont voyagé à bord du premier RER Nouvelle Génération en service voyageurs entre les gares d’Haussmann – Gare Saint-Lazare et Nanterre-la-Folie.
La mise en service du prolongement du RER E vers l’ouest est un évènement historique, cela fait 20 ans qu’il n’y avait pas eu d’extension du réseau RER. Dès aujourd’hui, les voyageurs du RER E bénéficient de trois nouvelles destinations avec les gares nouvelles de Neuilly – Porte Maillot Palais des Congrès, La Défense Grande Arche et Nanterre-la-Folie.

Valérie Pécresse, Présidente d’Île-de-France Mobilités et de la Région Île-deFrance, Jean Castex, Président-directeur général du groupe RATP, Christophe
Fanichet, Président-directeur général de SNCF Voyageurs et Séverine Lepère,
Directrice générale Île-de-France de SNCF Réseau, ont visité ce jeudi 25 avril le
nouveau Centre de Commandement Unique (CCU) du RER A à Vincennes.
Opérationnel depuis le 28 janvier dernier, et intégralement financé par Île-deFrance Mobilités, il permettra de maintenir et d’améliorer les performances de la
ligne la plus empruntée d’Europe pour les années à venir et à améliorer
l’information voyageurs en temps réel.

Île-de-France Mobilités, la RATP, SNCF Réseau et Transilien SNCF Voyageurs
investissent chaque année massivement pour fiabiliser et moderniser le réseau de 
transport francilien, avec l’objectif d’être le réseau de transports le plus performant à 
l’horizon 2030. Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 obligent, les travaux 
de cette année sont répartis avant et après la compétition.
La RATP, SNCF Réseau et Transilien SNCF Voyageurs travaillent en collaboration
avec Île-de-France Mobilités, afin de proposer aux voyageurs des plans de transport 
alternatifs adaptés, limitant au maximum les impacts sur leur quotidien.
L’information voyageurs est également renforcée.
Pour l’ensemble de ces travaux, les voyageurs sont invités à se référer aux 
applications Île-de-France Mobilités et aux sites ratp.fr et transilien.com, aux
applications RATP, SNCF Connect ou son application de mobilités, aux blogs et fils 
X (ex Twitter) dédiés aux lignes.
Des informations sur la nature des chantiers et leur avancée sont également disponibles sur l’application Info Travaux IDF de SNCF Réseau.

SNCF Voyageurs annonce plusieurs nominations.
Frank Renault est nommé Directeur adjoint de l’activité TRANSILIEN.
Cyrille Koutseff devient Directrice de l’Axe TGV Est.
Elle succède à Cécile Derville, qui devient Directrice Finances, Stratégie et Juridique de l’activité TGV-INTERCITÉS.

En 2023, Transilien SNCF Voyageurs a recruté 1350 agentes et agents. Cette année, le plan de recrutement massif se poursuit avec plus de 900 recrutements en Île-de-France parmi lesquels des conductrices et conducteurs de RER, de train et de tram-train, des mécaniciennes et mécaniciens, des électrotechniciennes et électrotechniciens et bien d’autres métiers. Autant de missions qui contribuent à la qualité d’un parcours de bout en bout pour les voyageurs franciliens. Cette année, un forum de recrutement XXL aura lieu le mardi 6 février 2024 de 11h à 19h au Stade de France. 

Pour la quatrième année consécutive, L’Institut Paris Région, la Mass Transit Académie, Transilien SNCF Voyageurs, et les bureaux d’études Hove et Sustainable Mobilities publient une étude partenariale visant à éclairer le rôle du mass transit (métro, RER, train ou tramway) dans le système global de mobilité 
francilien.
A l’approche des Jeux Olympiques de Paris 2024, le Mass Transit francilien cherche à renforcer son rôle dans les déplacements des touristes et dans ceux liés aux loisirs des Franciliens. 
Un éclairage des pratiques de déplacements en Île-de-France des spectateurs venus pour la Coupe du Monde de rugby, de même que la connaissance de la mobilité des Franciliens le week-end – pour leurs loisirs, notamment –
permettent d’identifier des leviers à actionner.

• 67 millions de kilomètres parcourus chaque week-end en Mass Transit par les Franciliens, équivalent à près de 6 000 allers-retours en avion entre Paris et New York.
• Chaque week-end ce sont 7 400 tonnes d'émissions de CO2 évitées.
• 78 % des touristes venus voir la Coupe du Monde de rugby ont utilisé́
le Mass Transit pour se déplacer en Île-de-France. 

Plus de 900 agentes et agents seront recrutés cette année par Transilien SNCF Voyageurs, dont 400 conductrices et conducteurs de RER, train et de tram-train, 300 agentes et agents chargés de la relation client en gare, 130 techniciennes et techniciens de maintenance des trains et des agentes et agents de maitrises et cadres. Transilien SNCF Voyageurs lance cette semaine une grande campagne créée par l’Agence Rosa Paris et organise un forum de recrutement XXL le mardi 6 février au Stade de France. Fidèle à sa politique de féminisation et d’inclusion, les métiers proposés par l’expert du Mass-Transit en Île-de-France sont ouverts à toutes et à tous.

Pour Île-de-France Mobilités, la RATP et SNCF Réseau, la maintenance et la modernisation des infrastructures ferroviaires de transport sont une priorité.
Dans ce cadre, les deux entreprises investissent chaque année massivement avec Île-de-France Mobilités, la Région Île-de-France et l’État pour entretenir, moderniser et développer le réseau ferroviaire francilien : renouvellement des trains, travaux d’envergure sur les différentes lignes pour garantir sécurité et fiabilité.
Cet été, malgré la poursuite de la crise du Covid19, les travaux se poursuivent afin de moderniser le réseau de transport francilien, et le rendre plus fiable et confortable.

Transilien SNCF, avec la région Île-de-France et Île-de-France Mobilités, lance sa campagne touristique d’été #CPasLoinEnTrain qui propose aux Franciliens de découvrir l’Île-de-France au travers de parcours touristiques et de visites guidées accessibles en train.

La ligne du RER B, deuxième ligne la plus fréquentée d’Europe avec 1 million de voyageurs par jour, est une priorité et un enjeu majeur pour Île-de-France Mobilités, RATP et SNCF. La nouvelle offre de transport, élaborée en concertation avec les élus et les associations de voyageurs vise à améliorer la qualité de service. Elle s’inscrit dans un programme ambitieux de modernisation de la ligne et répond à la volonté d’Île-de-France Mobilités de disposer d’une ligne plus performante, à la hauteur des attentes des Franciliens.

Valérie Pécresse, Présidente de la Région Ile-de-France et d’Ile-de-France Mobilités, Jean-Noël Barrot, Ministre délégué chargé de la Transition numérique et des Télécommunications, François de Mazières, 
Maire de Versailles, Alain Ribat, Directeur général de Transilien SNCF Voyageurs, et Nicolas Ligner, Directeur du RER C Transilien SNCF Voyageurs, ont inauguré le 4 décembre la Ligne V, une nouvelle navette ferroviaire entre Versailles Chantiers et Massy-Palaiseau. 
Avec une offre renforcée, plus fiable, et adaptée 
aux enjeux de ce territoire, la Ligne V s’inscrit dans une évolution globale du RER C.

A l’occasion de sa conférence Foules Comportementales, Transilien SNCF Voyageurs dévoile une étude sur les leviers d’attractivité des transports collectifs et l’apport des sciences comportementales. Cette étude de l’institut Kantar et du chercheur Nicolas Fieulaine, Docteur en Psychologie sociale et Directeur Scientifique de la Nudge Unit de Transilien, menée entre juin et juillet 2023 pour Transilien SNCF Voyageurs, a interrogé 2000 Franciliens. L’objectif : comprendre ce qui motive vraiment les voyageurs à utiliser les transports en commun, écarter les idées reçues et activer les bons leviers d’attractivité des transports via des expérimentations issues des sciences comportementales.

Qui n’a jamais été gêné par un voyageur qui ne laisse pas descendre d’un train avant de monter ? Qui n’a jamais été exaspéré par un voyageur qui téléphone sur haut-parleur ou écoute sa musique un peu trop fort à bord d’un RER ? Qui n’a pas déjà subi un train ou un RER supprimé à cause d’affaires délaissées ? Et qui ne s’est jamais senti un peu coupable de ne pas avoir laissé sa place à une personne âgée ? Ce sont certaines des incivilités parmi d’autres auxquels les voyageurs franciliens ont tous déjà été confrontés.

Ce mercredi 18 octobre 2023, au Technicentre de Paris Est, Alain Ribat, Directeur de Transilien SNCF Voyageurs et Caroline Fortier, Directrice Générale de LÉA-CFI, en présence de Jean-Michel Tasse, Président du Conseil d’Administration de LÉA-CFI et de Jacques Garau, Directeur Général Délégué de la CCI Paris Île-de-France, ont signé une convention de partenariat prometteuse en faveur de l’apprentissage dans les métiers de la maintenance ferroviaire.

Ce lundi 13 novembre 2023, Valérie Pécresse, présidente d’Île-de-France Mobilités et de la région Île-de-France et et Christophe Fanichet, Président-directeur général de SNCF Voyageurs en présence de Brice Rabaste, Vice-président d’Île-de-France Mobilités, Maire de Chelles et Henri Poupart-Lafarge, Président-directeur général d’Alstom ont inauguré le premier RER Nouvelle Génération (RER NG) mis en service commercial sur la ligne RER E. L’inauguration s’est suivie d’un premier voyage entre les gares d’Haussmann Saint-Lazare et Chelles-Gournay.

Faciliter et améliorer toujours plus les déplacements des voyageurs en train, RER et tramway avec de nouveaux services innovants est un objectif constant d’Île-de-France Mobilités et de son opérateur Transilien SNCF Voyageurs. Le transporteur Mass Transit et l’Autorité Organisatrice francilienne lancent une solution de cartographie digitale et de guidage piéton « indoor » dans 420 gares franciliennes. Cette solution disponible sur le site transilien.com, les blogs des lignes Transilien et l’application Andilien offre la possibilité de se repérer plus facilement avec le plan des gares sélectionnées et leurs alentours. Ce nouvel outil permet de retrouver les informations utiles aux déplacements, correspondances, services en gare ainsi que les bus de substitution en cas de travaux.

Valérie Pécresse, Présidente de la Région Île-de-France et Présidente d’Île-de-France Mobilités, Marc Guillaume, préfet de la région d'Île-de-France, préfet de Paris, Jean Castex, Président-directeur général de la RATP, Matthieu Chabanel, Président directeur général de SNCF Réseau et Christophe Fanichet, Président-directeur général de SNCF Voyageurs, ont signé le protocole de financement de NExTEO.

Le 12 octobre 2023, le Conseil d’Administration d’Île-de-France Mobilités, Autorité Organisatrice des Mobilités en Île-de-France, a désigné le groupement composé de Keolis et SNCF Voyageurs, pour l’exploitation des lignes de tram-train T4, T11, ainsi que de la branche Esbly-Crécy de la ligne P. Le contrat débutera en novembre 2023, pour une reprise effective de l’exploitation des lignes en mars 2025.

Ce mardi 3 octobre 2023, aux Grands Prix de la Région Capitale 2023 Ville Rail & Transports, Alain Ribat, Directeur de Transilien SNCF Voyageurs à reçu deux prix qui récompensent l’innovation de Transilien en termes d’Information Voyageurs et de Services au bénéfice d’Île-de-France Mobilités et des voyageurs franciliens : le Prix de l’Innovation pour le service d’indication de l’affluence à bord des prochains trains, par voiture, en temps réel dans les écrans d’affichage sur les quais en gare & le Prix Smart City pour le plan interactif des gares et des alentours avec guidage piéton.

SNCF Voyageurs annonce la nomination d’Alain Ribat au poste de directeur de l’activité Transilien, membre du comex de SNCF Voyageurs et du comex du Groupe SNCF.

Dans le cadre de la convention Transilien SNCF Voyageurs et Etudes et Chantiers Île-de-France pour le chantier des espaces verts du RER D et de la Ligne R, la direction des lignes Transilien RER D et Ligne R, Yannick Torres, Maire d’Héricy et Pascal Gouhoury, Maire de Samoreau, Président de la communauté d’agglomération du Pays de Fontainebleau ont inauguré ce jour, le parcours pédagogique sur la biodiversité aux abords de la gare d’Héricy.

Le 7 juin, élus locaux, financeurs et partenaires se sont donné rendez-vous pour participer au lancement des essais dynamiques sur l’ensemble de la ligne. Après les essais sur le réseau ferré national, cela sera l’occasion de voir la rame du T12 circuler pour la première fois sur la partie urbaine et d’échanger avec les maitres d’ouvrage pour présenter les atouts de cette nouvelle ligne de transport qui révolutionnera la desserte en Essonne.

Pour Île-de-France Mobilités, la RATP et SNCF, la maintenance et la modernisation des infrastructures ferroviaires de transport sont une priorité. Ensemble, avec la Région Île-de-France et l’Etat, nous investissons chaque année massivement pour entretenir, moderniser et développer le réseau ferroviaire francilien : renouvellement des trains, travaux d’envergure sur les différentes lignes pour garantir sécurité et fiabilité.
Cet été encore, les travaux se poursuivent afin de moderniser le réseau de transport francilien, et le rendre plus fiable et confortable. Point sur les travaux prévus cet été.

L’offre de tourisme local #CPasLoinEnTrain initiée par Transilien SNCF Voyageurs en partenariat avec la Région Île-de-France, Île-de-France Mobilités et Enlarge Your Paris, ouvre sa nouvelle saison estivale. En 2023, des idées de sorties thématiques sont proposées tous les mois aux Franciliens afin de (re)découvrir les richesses de l’Île-de-France. À cette occasion, Transilien SNCF Voyageurs et Île-de-France Mobilités ont lancé une toute nouvelle application #CPasLoinEnTrain, anciennement HAPI, qui permet de combiner l’information touristique et les dessertes des lignes de trains, RER et trams-trains.

Depuis plusieurs années, le RER B, deuxième ligne la plus fréquentée d’Europe, fait l’objet de travaux et d’investissements massifs, notamment sur l’axe Nord de la ligne. Ces travaux vont s’intensifier cet été, impliquant la fermeture exceptionnelle de la ligne entre Paris Gare du Nord et Mitry-Claye et Paris Gare du Nord et Aulnay-sous-Bois en direction de l’aéroport Paris Charles de Gaulle, le samedi 12, le dimanche 13, et le lundi 14 août. Les voyageurs sont invités à reporter leur déplacement.

La préfecture de la région d'Île-de-France, préfecture de Paris, SNCF Réseau, Transilien SNCF Voyageurs et Île-de-France Mobilités communiquent conjointement autour de la fermeture exceptionnelle du RER B, du 12 au 14 août prochain.

Île-de-France Mobilités lance un nouveau service d’Information Voyageurs inédit en France, développé par Transilien SNCF Voyageurs. Financé par Île-de-France Mobilités, ce service donne l’indication de l’affluence à bord des prochains trains opérés par Transilien SNCF Voyageurs, par voiture, en temps réel, dans les écrans d’affichage sur les quais en gare. Initié lors de la crise sanitaire avec l’expérimentation « HECTOR » sur la Ligne H, Île-de-France Mobilités déploie à grande échelle ce nouveau service sur plusieurs lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs (l’ensemble des lignes H, J, K, L, N, R, une grande partie de la Ligne P et partiellement sur le RER E).

À l’occasion du mois de « Mai à vélo », Transilien SNCF Voyageurs propose aux Franciliens des ateliers solidaires de réparation-conseil de vélos en gare. Une action innovante alliant solidarité, écologie, lien social, insertion professionnelle et intermodalité autour du vélo, qui permet à Transilien, l’expert du Mass Transit, d’accompagner les voyageurs vers un parcours « bas carbone » de bout en bout. Inscrit dans la politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE), ces ateliers de réparations collaboratifs sont ainsi proposés jusqu’au 31 octobre 2023 et dans plus de 35 gares d’Île-de-France, desservies par 13 lignes de train et RER exploitées par Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités.

Dans le cadre du Schéma Régional du Développement du Tourisme et de Loisirs d’Île-de-France (SRDTL) et du lancement de la saison 2023 de l’offre de tourisme local #CPasLoinEnTrain, Sylvie Charles, Directrice de Transilien SNCF Voyageurs et Christophe Décloux, Directeur Général du Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France en présence de Julia Blonce, Administratrice du château de Maisons-Laffitte et Jacques Myard, Maire de Maisons-Laffitte, ont signé ce lundi 24 avril 2023 au château de Maisons-Laffitte une convention de partenariat en faveur du tourisme local et durable accessible en train, RER et tram-train.

En 2022, Transilien SNCF Voyageurs a recruté 770 agentes et agents. Cette année, le plan de recrutement massif se poursuit avec plus de 900 recrutements en Île-de-France parmi lesquels des conductrices et conducteurs de RER, de train et de tram-train, des mécaniciennes et mécaniciens, des électrotechniciennes et électrotechniciens et bien d’autres métiers. Autant de missions qui contribuent à la qualité d’un parcours de bout en bout pour les voyageurs franciliens.

Île-de-France Mobilités, l’Autorité organisatrice en charge des transports franciliens, a signé une convention de financement avec Transilien SNCF Voyageurs qui permettra de moderniser le technicentre de Villeneuve Saint-Georges (94). Intégralement financée par Île-de-France Mobilités à hauteur de 590M€ courant, la modernisation de cet atelier autonome et performant sera dédiée à la maintenance et au garage des futurs RER NG de la ligne RER D et des trains Régio 2N de la ligne R et du RER D.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera en partie perturbée, le jeudi 6 avril 2023, sur certaines des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera fortement perturbée, le mardi 28 mars 2023, sur plusieurs des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Les circulations seront en amélioration mercredi 29 mars mais resteront perturbées. Les prévisions seront connues la veille à 17h.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains s’améliorera mais restera perturbée, le vendredi 24 mars 2023, sur plusieurs des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Des perturbations pourraient subsister ce week-end.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très fortement perturbée, le jeudi 23 mars 2023, sur plusieurs des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Les circulations resteront perturbées le vendredi 24 mars. Les prévisions seront connues la veille à 17h.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains s’améliorera le jeudi 16 mars 2023, mais restera perturbée sur plusieurs des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Les prévisions des circulations devraient continuer à s’améliorer le vendredi 17 mars.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains restera perturbée le mercredi 15 mars 2023 sur plusieurs des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains restera perturbée le mardi 14 mars 2023 sur plusieurs des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. 

Transilien SNCF Voyageurs lance à compter du lundi 13 mars 2023 une campagne de recrutements en Île-de-France. Objectif : recruter 900 agentes et agents parmi lesquels des conductrices et conducteurs de RER, train et de tram-train, des mécaniciennes et mécaniciens et des électrotechniciennes et électrotechniciens.  
Cette campagne, créé par l’agence Rosa Paris, sera visible sur les lignes de RER et train Transilien, en affichage, en radio et sur les réseaux sociaux entre mars et avril 2023.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera en nette amélioration lundi 13 mars mais restera perturbée sur certaines lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera fortement perturbée le samedi 11 mars 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Les circulations devraient rester perturbées dimanche 12 mars de façon similaire à samedi avec des évolutions locales possibles.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains restera fortement perturbée ce vendredi 10 mars 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs. 

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains restera fortement perturbée jeudi 9 mars 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains s’améliorera mercredi 8 mars 2023 mais restera fortement perturbée sur l’ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très  fortement perturbée le mardi 7 mars 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Le trafic restera très fortement perturbé le mercredi 8 mars 2023.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très fortement perturbée le mardi 7 mars 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs (préavis commençant le lundi 6 mars à 19h).

Une flotte de douze locomotives BB 27300 sortie de l’exploitation de la Ligne N opérée par Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités vient de trouver un acquéreur auprès de la société de leasing de matériel ferroviaire Beacon Rail. C’est une première pour Transilien activité de SNCF Voyageurs, et Île-de-France Mobilités que de vendre aux enchères, des matériels roulants retirés du réseau francilien. Il s’agit également d’une transaction record pour Agorastore, leader français de la vente aux enchères des biens des organisations publics et des entreprises.

Plus de 900 agentes et agents seront recruté(e)s cette année par Transilien SNCF Voyageurs, dont 400 conductrices et conducteurs de RER, train et de tram-train, 200 chargé(e)s de la relation client en gare, 150 techniciennes et techniciens de maintenance des trains et 110 agentes et agents de maitrises et cadres. Une grande campagne et deux forums de recrutements seront lancés en mars et en avril par Transilien en Île-de-France. Fidèle à sa politique de féminisation et d’inclusion, les métiers proposés par l’expert du Mass-Transit en Île-de-France sont ouverts à toutes et à tous.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera perturbée le jeudi 16 février 2023 sur certaines lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs.

Dans le cadre d’un mouvement social interprofessionnel, la circulation des trains sera perturbée le jeudi 16 février 2023 sur les lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Dans le cadre de la poursuite du mouvement social demain à l’appel de certaines organisations syndicales, la circulation des trains restera perturbée le mercredi 8 février 2023 sur les lignes opérées par SNCF Voyageurs. Le trafic sera normal jeudi 9 février sur l’ensemble des lignes, avec éventuellement quelques adaptations locales.

Dans le cadre d’un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera fortement perturbée le mardi 07 février sur les lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs. Dans le cadre d’un mouvement social, le trafic sera perturbé le mercredi 08 février sur certaines lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera fortement perturbée le mardi 7 février 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très fortement perturbée le mardi 31 janvier 2023 sur les lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs (préavis de grève du lundi 30 janvier à 19h00 au mercredi 1er février à 6h00).

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très fortement perturbée le mardi 31 janvier 2023 sur l’ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs (préavis de grève du lundi 30 janvier à 19h00 au mercredi 1er février à 6h00).

Transilien, activité de SNCF Voyageurs, a obtenu pour une durée de 3 ans, la Certification Cap’Handéo pour son dispositif d’accessibilité sur l’ensemble des lignes qu’il opère -RER, train et tram-train T4 et T11- et pour son service « Accès Plus Transilien », les outils digitaux associés et ses équipements. « Accès Plus Transilien » a été mis en place dans le cadre du contrat avec Île-de-France Mobilités, fruit de la volonté commune de se mobiliser pour l’accessibilité des transports en Île-de-France.

Suite à des mouvements sociaux locaux, la circulation des trains sera légèrement perturbée le vendredi 20 janvier 2023 sur certaines des lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très fortement perturbée le jeudi 19 janvier 2023 sur les lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs (préavis de grève du mercredi 18 janvier à 19h00 au vendredi 20 janvier à 8h00).

Ce mardi 17 janvier 2023, Grégoire de Lasteyrie, vice-président d’Île-de-France Mobilités et Sylvie Charles, Directrice Transilien chez SNCF Voyageurs ont accueilli en gare de Paris Montparnasse la 73ème et dernière rame déployée sur la Ligne N opérée par Transilien SNCF Voyageurs pour le compte d’Île-de-France Mobilités. La Ligne N est désormais exploitée avec 100% de trains neufs, soit un parc de 73 rames nouvelle génération à 2 niveaux au bénéfice des 132 000 voyageurs quotidien de la ligne. Les trains Régio2N sont financés à 100% par Île-de-France Mobilités pour un coût de 1,06 milliard pour la Ligne N.

Dans le cadre du mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera très fortement perturbée le jeudi 19 janvier 2023 sur les lignes opérées par Transilien SNCF Voyageurs (préavis de grève du mercredi 18 janvier à 19h00 au vendredi 20 janvier à 8h00).

Ce vendredi 9 décembre 2022, la 360ème et dernière rame du Francilien (Nouvelle Automotrice Transilien – NAT ou Z 50000) est mise en service pour son premier voyage entre Paris Saint-Lazare et Gisors sur la Ligne J opérée par Transilien SNCF pour le compte d’Île-de-France Mobilités. Le premier départ de la rame 360 du Francilien marque la fin d’une une aventure humaine et industrielle de plus de 16 ans, qui aura permis d’améliorer de manière concrète le confort des voyageurs franciliens et la fiabilité sur les différentes lignes empruntées.

En 2017 est généralisé le 31 17, numéro d’alerte gratuit réservé aux appels concernant la sûreté, le harcèlement, le secours et l’assistance sur l’ensemble des lignes du réseau d’Île-de-France Mobilités exploitées par Transilien SNCF et la RATP. Ce service fonctionne 24h/24 et 7j/7 et est également accessible par sms depuis le 31 17 7 et sur les applications Alerte 31 17 et Île-de-France Mobilités ou SNCF Connect.

Ce mardi 8 novembre 2022, à Argenteuil, Grégoire de Lasteyrie, vice-président d’Île-de-France Mobilités et Sylvie Charles, directrice de Transilien SNCF, en présence de Philippe Rouleau, vice-président du département du Val d’Oise, de Georges Mothron maire d’Argenteuil, et de Philippe Mouly, directeur des lignes RER A, Ligne J et Ligne L Transilien SNCF ont inauguré la phase 1 du projet Val Notre Dame Demain. Il s’agit du nouveau Technicentre de maintenance des rames de dernière génération de la Ligne J, le projet est financé à 100% par Île-de-France Mobilités pour un montant de plus de 200M€.

Pour la troisième année consécutive, L’Institut Paris Region, la Mass Transit Academy SNCF, Transilien SNCF et les bureaux d’études Hove et Sustainable Mobilities, ont mené une étude partenariale qui donne à voir l’évolution des usages du mass transit et les nouvelles tendances de mobilités qui se dessinent. Dans le contexte climatique et géopolitique actuel, l’étude rend compte de l’évolution des comportements des Franciliens, bousculés également par la pandémie, et notamment des effets de la pérennisation du télétravail sur la mobilité aussi bien que sur la vie économique.

Ce mercredi 19 octobre 2022 marque deux avancées significatives du projet Villeneuve Demain.  Ce projet, financé à 100% par Île-de-France Mobilités à hauteur de 500M€ pour le périmètre Transilien SNCF et par l’Etat et la Région Île-de-France pour le périmètre SNCF Réseau, permettra la modernisation du Technicentre de Villeneuve Prairie dédiée aux lignes RER D et Ligne R opérées par Transilien SNCF pour le compte d’Île-de-France Mobilités. En présence de Michel Leprêtre Président de l’Etablissement Public Territorial Grand-Orly Seine Bièvre et Stéphane Leprince, Directeur de l’Agence Grand Villeneuve SNCF, le convoyeur qui évacuera les déblais du chantier par voie fluviale a été mis en service pour la première fois. A cette occasion, Stéphane Leprince et Michel Leprêtre ont également signé une convention pour l’emploi local, l’insertion professionnelle, la formation et les retombées économiques locales.

Suite à des mouvements sociaux locaux, la circulation des trains sera perturbée le mercredi 19 octobre 2022 sur certaines lignes opérées par Transilien SNCF.

Suite à un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera perturbée le mardi 18 octobre sur plusieurs lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Transilien SNCF et Île-de-France Mobilités poursuivent les améliorations des services pour simplifier et faciliter les déplacements tout en améliorant le confort des voyageurs. Connaître l’affluence en temps réel, écran d’informations, scanner les QR Codes Propreté et Confort, utiliser le Chatbot Tilien et l’application Andilien, prendre un nouveau rythme dans les transports en commun. Transilien SNCF déploie ces services pour voyager l’esprit léger sur toutes les lignes de RER, train et tram-train.

Valérie Pécresse Présidente de la Région Île-de-France et d’Île-de-France Mobilités, Jean-François Parigi Président du Conseil départemental de Seine-et-Marne, Sylvie Charles Directrice de Transilien SNCF en présence d’Olivier Lavenka Maire de Provins inaugurent ce lundi 3 octobre 2022 l’arrivée des nouveaux trains « Francilien » sur la branche Paris <> Provins de la Ligne P opérée par Transilien SNCF pour le compte d’Île-de-France Mobilités.

Suite à un mouvement social national interprofessionnel, la circulation des trains sera perturbée le jeudi 29 septembre sur plusieurs lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Pour les vacances d’été, Transilien SNCF, en partenariat avec la Région Île-de-France et Île-de-France Mobilités, propose aux Franciliens de (re)découvrir les richesses de l’Île-de-France autrement avec son offre de tourisme local #CPasLoinEnTrain au travers de parcours touristiques et visites guidées accessibles en train.

Pour des trajets confortables et rapides, au cœur d'un environnement exceptionnel.

Suite à un mouvement social national des personnels de plusieurs sociétés du Groupe SNCF, la circulation des trains sera fortement perturbée le mercredi 6 juillet 2022 sur l'ensemble des lignes opérées par SNCF Voyageurs.

Avec Île-de-France Mobilités, Transilien SNCF s’engage depuis plusieurs années dans une politique concrète de responsabilité sociétale d’entreprise (RSE). Ses engagements environnementaux et sociétaux ont été formalisés en 2021 dans un manifeste qui s’appuie sur deux axes forts : faire respirer l’Île-de-France ; Mieux vivre et se déplacer ensemble. Des engagements et des preuves que l’on retrouve dans sa nouvelle campagne de communication lancée ce lundi 27 juin 2022.

Suite à un mouvement social local, la circulation des trains sera fortement perturbée le vendredi 24 juin 2022 sur certaines lignes Transilien.

Suite à un mouvement social local, la circulation des trains sera fortement perturbée le vendredi 24 juin 2022 sur certaines lignes Transilien.

Un évènement sportif et culturel hors norme. 100 randonnées gratuites jusqu'en 2024 : 2 ans, 3 étés, pour créer ce réseau.

En 2022, 600 agentes et agents seront recruté(e)s par SNCF Voyageurs chez Transilien SNCF. Parmi ces recrutements, de nombreux sont prévus pour les lignes P, le RER E et le Tram T4, avec pour objectif la préparation de la mise en service d’EOLE, le prolongement à l’ouest du RER E. 
La Direction des lignes P, du RER E et du Tram T4, organise ainsi une série de « Job Dating » du 9 au 27 juin 2022, pour plusieurs types de métiers. Des postes sont également à pouvoir pour le Tram T4 et pour le technicentre du RER E et de la ligne P.

La maintenance et la modernisation des infrastructures de la RATP et de SNCF se poursuivent.

Cette année encore, Transilien SNCF pour Île-de-France Mobilités réactive son dispositif spécial « SNCF Exams » dans toute l’Île-de-France pour plus de sérénité des voyageurs candidats. L’expert du Mass Transit en milieu ouvert se tient aux côtés des milliers d’étudiants pour ce moment important en les accompagnant jusqu’aux centres d’examens franciliens dans les meilleures conditions possibles.

À l’occasion de la fin progressive du carnet de tickets t+, Île-de-France Mobilités, RATP et Transilien SNCF ont imaginé une opération commune autour d'une œuvre d'art collaborative et monumentale.

Pour la première fois en France, 12 locomotives sont mises aux enchères. Elles sont remplacées par des trains neufs, alors qu’elles ont encore une durée de vie importante. C’est la conséquence du plan massif de renouvellement du matériel roulant d’Île-de-France Mobilités, voulu par Valérie Pécresse pour améliorer le confort des passagers et la fiabilité des trains en Île-de-France.
Dans le cadre de cette modernisation du matériel roulant, Île-de-France Mobilités cédera également 11 rames de type AGC à plusieurs régions françaises, qui pourront ainsi compléter leur parc avec un train qui n’est plus produit. Ces trains supplémentaires permettent ainsi de renforcer l’offre ou de pouvoir effectuer la maintenance des trains avec plus de sérénité.

À l’occasion du mois de « mai à vélo », Transilien SNCF propose aux Franciliens des Ateliers Vélos Solidaires dans 28 gares d’Île-de-France. Une action innovante alliant solidarité, écologie, lien social et intermodalité qui permet à l’expert du Mass Transit de sensibiliser et d’accompagner les voyageurs vers un parcours « bas carbone », de bout en bout. Inscrit dans la politique de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE), ces ateliers de réparation collaboratifs sont ainsi proposés jusqu’à octobre 2022 dans 28 gares d’Île-de-France desservies par 12 lignes de train et RER exploitées par Transilien SNCF pour Île-de-France Mobilités.

600 agentes et agents seront recruté(e)s cette année par SNCF Voyageurs chez Transilien SNCF, dont 200 conductrices et conducteurs de train et de tram-train, 150 commerciales et commerciaux en gare et 150 techniciennes et techniciens de maintenance des trains. Fidèle à sa politique de féminisation et d’inclusion, les métiers proposés par l’expert du Mass-Transit en Île-de-France sont ouverts à toutes et à tous.

Les équipes de SNCF Voyageurs sont à pied d’œuvre pour accompagner les départs en vacances des français. Retrouvailles familiales, évasion touristique ou excursion en pleine nature, les vacances de printemps sont l’occasion rêvée pour toutes les échappées ferroviaires.

Depuis sa mise en exploitation en juillet 2017, le tram T11 facilite le quotidien de 33 000 voyageurs. Première ligne de tram-train à relier les territoires du Nord-Est Francilien sans passer par Paris, elle s’impose comme une véritable réponse apportée aux besoins grandissants des voyageurs d’avoir une solution de desserte rapide et fine en petite couronne. Les nombreux atouts du tram T11 se dévoilent dans une campagne menée par Transilien SNCF pour Île-de-France Mobilités.

À l’occasion de la Journée Mondiale du Recyclage 2022, ce jour, vendredi 18 mars 2022, Transilien SNCF dresse son bilan 2021 et ses perspectives sur le recyclage et la valorisation de ses matériels roulants sortis de l’exploitation. 

Depuis le 8 mars 2022, de nouvelles rames Tram-Train Dualis sont déployées sur l’axe Esbly <> Crécy-la-Chapelle de la Ligne P opérée par Transilien SNCF. Ces nouvelles rames s’inscrivent dans le vaste plan de renouvellement et de modernisation des matériels roulants sur l’ensemble des lignes d’Île-de-France décidé et financé par Île-de-France Mobilités, avec pour objectif d’améliorer la fiabilité de l’exploitation et le confort apporté aux voyageurs.

La Nudge Unit Transilien SNCF poursuit les expérimentations pour Île-de-de-France Mobilités au bénéfice des voyageurs en déployant un nouveau dispositif nudge dans les gares de Stade de France Saint-Denis, Paris Nord et Pantin. Ces nouveaux nudges ont pour objectif de fluidifier le parcours voyageurs en gare au niveau des portes de validation aux heures de pointe en incitant les voyageurs à anticiper la validation de leur titre de transport.

Les mises en services des nouveaux trains Régio2N de la Ligne N opérée par Transilien SNCF pour Île-de-France Mobilités s’amplifient. 3 à 4 Régio2N arrivent chaque mois sur la ligne N.  D’ici la fin de l’année, toute la ligne sera complètement équipée de ces nouveaux trains.

À ce jour la desserte Paris<>Gisors de la Ligne J opérée par Transilien SNCF est assurée à 100% par des rames Franciliens (NAT). Ces rames neuves s’inscrivent dans le cadre du schéma directeur de renouvellement du matériel roulant sur l’ensemble des lignes d’Île-de-France, décidé et financé par Île-de-France Mobilités.

Comment développer l'attractivité des sites touristiques par le réseau de transport en commun ? Le 15 décembre devrait marquer la réouverture progressive des lieux culturels et touristiques. Cette nouvelle étape de la sortie d’un confinement, qui aura durement touché le secteur du tourisme francilien, est aussi l’opportunité de valoriser des lieux franciliens encore méconnus.

Île-de-France Mobilités vote un nouveau contrat d’exploitation de 12 Md€ sur la période 2020-2023 et un programme d’investissement avec SNCF de 8 Md€ pour les lignes qu’elle exploite en Île-de-France. Ce nouveau contrat qui réhausse les exigences de l’autorité organisatrice pour l’amélioration de la qualité de service apportée aux voyageurs au quotidien, est également particulièrement ambitieux en matière d’investissement. Ceux-ci étant multipliés par deux par rapport à la période précédente (2016-2020).

Alors que le confinement est prolongé jusqu’au 1er décembre, faisant perdurer une baisse conséquente de la fréquentation, Île-de-France Mobilités a décidé de maintenir ouvert l’ensemble du réseau francilien. Île-de-France Mobilités permet donc aux Franciliens qui en ont l’obligation de se déplacer et participe ainsi au maintien de l’activité économique de la région.

L’épidémie de Covid-19 a considérablement impacté la vie des Franciliens. De nouvelles habitudes de déplacements et de modes de vie se sont amplifiées telles que le télétravail, les achats à distance, le développement du vélo…

Une étude, à l’initiative de la Mass Transit Academy et de Transilien SNCF, avec L’Institut Paris Region et les bureaux d’études Kisio et Sustainable Mobilities, démontre que malgré ces évolutions, le Mass Transit exerce toujours un rôle indispensable pour le développement de l’Île-de-France, à la fois sur le plan économique, environnemental et social. 

Depuis le lundi 28 septembre et jusqu’au 11 octobre 2020, 13 gares des lignes D et E du réseau d’Île-de-France Mobilités accueilleront une exposition photo mettant en valeur les futures rames du RER Nouvelle Génération.

Vendredi 18 septembre 2020, IDFM, La Région des Hauts de France, la SNCF, Alstom et Bombardier sont venus présenter la première rame du RER NG au centre d’essais ferroviaires d’Alstom à Valenciennes, et en présence des différentes associations d’usagers qui ont été régulièrement consultées pour aboutir à ce résultat.

Depuis le lundi 31 août 2020, le tram T4 exploité par Transilien SNCF circule jusqu’à son terminus nord, Hôpital de Montfermeil. Après la mise en service des 8 premières stations de la nouvelle branche, de Gargan à Arboretum, en décembre 2019, les voyageurs peuvent désormais accéder directement au Groupe Hospitalier Intercommunal de Montfermeil.

Pour accompagner la rentrée 2020-2021, Transilien SNCF et Île-de-France Mobilités sortent des livrets de rentrée pour chaque ligne, à partir du 3 septembre.
Conseils malins, actualités, services, évènements … en 20 pages, les voyageurs y retrouvent toutes les informations utiles pour leurs déplacements sur le réseau Transilien.

Afin d’éviter les files d’attente devant les automates à chaque début et fin de mois, les clients des transports en commun franciliens peuvent profiter de deux services développés par Île-de-France Mobilités pour recharger ou acheter leurs titres de transport : l’achat en ligne et l’achat sur smartphone. Pour soutenir ces deux services, importants en période de crise sanitaire, Transilien SNCF lance une campagne d’affichage et digitale, depuis le 20 août.

Cet été, Transilien SNCF lance une campagne touristique #CPasLoinEnTrain qui propose aux franciliens de découvrir l’Île-de-France au travers de parcours touristiques et de visites guidées accessibles en train.

Dans le cadre de la modernisation du technicentre de Villeneuve Prairie, dédié aux Ligne D et R de Transilien SNCF, d’importants travaux sont prévus, avec une première étape significative le 11 juillet : la mise en place d’un convoyeur entre le site ferroviaire et le Port Bergeron, pour l’évacuation à terme des déblais du futur chantier par la Seine.

Depuis le 1er juillet 2020, Alain Ribat a rejoint Transilien SNCF comme Directeur Adjoint, en charge des investissements, des grands projets, de la finance et du pilotage de la relation contractuelle. Il aura, entre autres, comme premier grand dossier, la finalisation du contrat avec Île-de-France Mobilités, l’Autorité Organisatrice de Transilien SNCF.

À partir du 29 juin, l’offre sur le réseau de transport va retrouver un niveau équivalent à celui d’avant crise Covid 19. L’ensemble des tramways, métros, bus et RER exploités par la RATP fonctionnent normalement. Toutes les stations de métros sont ouvertes. Côté Transilien SNCF, l’ensemble des trains fonctionnent également normalement, dont la ligne N qui voit son offre s’améliorer à 99%. La demande continue à progresser, pour accueillir près de 2 000 000 voyageurs jour, soit près de 40% de la fréquentation habituelle avant confinement.

Amandine Martin est nommée Secrétaire générale et Directrice des relations extérieures de Transilien SNCF depuis le 8 Juin 2020. Elle succède à Ghislaine Collinet, qui occupe désormais le poste de Secrétaire Générale au sein de  Voyages SNCF. Amandine Martin rejoint l’équipe de Sylvie Charles, Directrice de Transilien SNCF depuis le 1er mars 2020.

Transilien SNCF propose jusqu’en octobre des ateliers de réparation de vélos dans dix gares d’Île-de-France. Cette démarche s’inscrit dans une politique de développement durable et sociétale afin d’accompagner les franciliens vers un moyen de transport plus écologique, alternatif à la voiture et complémentaire au train.

Pour IDFM, la RATP et SNCF Réseau, la maintenance et la modernisation des infrastructures ferroviaires de transport sont une priorité. Dans ce cadre, les deux entreprises investissent chaque année massivement avec Île-de-France Mobilités, la Région Île-de-France et l’État pour entretenir, moderniser et développer le réseau ferroviaire francilien : renouvellement des trains, travaux d’envergure sur les différentes lignes pour garantir sécurité et fiabilité. Point sur les travaux prévus cet été 2020.

Dès aujourd’hui, l’offre sur le réseau de transport en commun a retrouvé un niveau presque équivalent à celui d’avant crise Covid 19. L’ensemble des tramways, métros, bus et RER exploités par la RATP fonctionnent normalement. Toutes les stations de métros seront ouvertes à compter de lundi 22 juin prochain. Côté Transilien SNCF, l’ensemble des trains continuent de voir leur offre augmenter pour avoisiner les 100% sur la plupart des lignes du réseau francilien. La demande continue à progresser.

À la suite du passage de l’Île-de-France en zone verte annoncé par le Président de la République dimanche 14 juin, et conformément à la demande de Valérie Pécresse, le régime de l’attestation de déplacement aux heures de pointe en semaine sera supprimé à compter du mardi 16 juin. Le port du masque reste toujours obligatoire.

À partir du 8 juin, le réseau de transport retrouvera un niveau presque équivalent à celui d’avant crise. L’ensemble des trains, métros et RER continuent de voir leurs horaires élargis et leur offre augmenter pour avoisiner les 100% sur la plupart des lignes du réseau francilien. Cette évolution permettra d’accompagner la montée de la demande qui continue à progresser, pour accueillir près de 1 500 000 voyageurs jour (30% de la fréquentation habituelle).

À partir du 2 juin, le réseau de transport en commun retrouvera un niveau d’offre presque équivalent à celui d’avant crise Covid 19. Depuis le 11 mai, la montée de la demande dans les transports a progressé pour avoisiner le million de voyageurs jour, soit 20% de la fréquentation habituelle avant le confinement.

IDFM, RATP, SNCF et OPTILE poursuivent l’amélioration du niveau d’offre de transport en IDF pour tendre au plus vite vers un niveau équivalant avant crise COVID19 autour du 2 juin. L’ensemble des trains, métros et RER voient ainsi leurs horaires élargis et leur offre progresser. Cette évolution permettra d’accompagner la montée de la demande  (environ 850 000 voyageurs / j) et de conserver la distanciation physique.

À partir du 2 juin, le réseau de transport en commun retrouvera un niveau d’offre presque équivalent à celui d’avant crise Covid 19. Depuis le 11 mai, la montée de la demande dans les transports a progressé pour avoisiner le million de voyageurs jour, soit 20% de la fréquentation habituelle avant le confinement.

Dans le cadre des mesures de déconfinement décidées par les autorités et dans le strict respect des mesures de sécurité sanitaire, la circulation ferroviaire reprend progressivement ce lundi 11 mai pour la SNCF.

Sous l’impulsion d’IDFM, les opérateurs des transports franciliens (RATP, SNCF Transilien et Optile) multiplient par deux le nettoyage et la désinfection des transports d’IDF. Associée aux gestes barrières, cette mesure contribue à de meilleures conditions de sécurité pour les Franciliens qui reprendront les transports en commun le 11 mai prochain.

Stand Up est un programme international de formation lancé par l’Oréal paris, l’ONG Hhollaback!, et la Fondation des Femmes, pour sensibiliser et former le plus grand nombre à intervenir en toute sécurité lorsqu’il est victime ou témoin de harcèlement sexuel dans les lieux publics. Île-de-France Mobilités, la RATP et la SNCF à travers le soutien de ce programme, rappellent les différentes mesures mises en place dans les transports en commun en Île-de-France, dans la continuité des actions déjà engagées.

Le mardi 4 février en soirée, un train a été contraint de s'arrêter quelques mètres après la gare de Sèvres–Ville d’Avray suite au glissement d’un talus sur la voie. Depuis, la circulation des trains est interrompue entre Saint-Cloud et Versailles-Rive droite (ligne L) et entre La Défense et Versailles-Chantiers (ligne U).

Après plusieurs semaines d’un mouvement social inédit par sa durée, Transilien SNCF tire plusieurs enseignements pour l’accompagnement quotidien de ses plus de 3 millions de clients. Gestion de flux, organisation opérationnelle, information voyageurs et gestion du parc matériel, Transilien SNCF a su se réinventer et expérimenter des processus pour proposer un plan de transport à un maximum de clients en fonction des ressources disponibles.

e.Voyageurs SNCF annonce les premières nouveautés 2020 de l’Assistant SNCF pour faciliter les déplacements quotidiens ou occasionnels de ses utilisateurs.

À la demande de Valérie Pécresse, Présidente de la Région Île-de-France et d’Île-de-France Mobilités, et conscients des difficultés rencontrées depuis le 5 décembre, la RATP et Transilien SNCF ont décidé de dédommager les voyageurs pénalisés par la grève interprofessionnelle nationale.

La Fondation SNCF a remis des prix ce vendredi 24 janvier 2020, à 50 associations en Île-de-France. Ces projets associatifs portés par des salariés SNCF ont été sélectionnés par les jurys de la Fondation SNCF. Les Lauréats bénéficient d’un soutien financier de 1 000 à 2 000 euros.

En raison de la journée interprofessionnelle de mobilisation le jeudi 9 janvier, l’ensemble des transports sera de nouveau très perturbé en Ile-de-France, ce qui risque d’occasionner une forte affluence en gare. Pour la sécurité de tous, et dans la mesure du possible, SNCF recommande de ne pas venir en gare et d’utiliser d’autres solutions de transport, comme le covoiturage, disponibles sur Vianavigo et l’Assistant SNCF.

Transilien SNCF et Île-de-France Mobilités poursuivent leur politique d’expérimentation pour proposer toujours plus de services et de confort aux voyageurs Franciliens. Pour améliorer les flux voyageurs au moment de la montée et de la descente des trains ils expérimentent un système de portes équipées de joints lumineux « Sealight* » développés par Wabtec sur deux rames de la Ligne RER C. Cette expérimentation si elle était concluante pourrait également améliorer la ponctualité.

Avec la crise sanitaire et après ses confinements successifs, la reprise économique s’accompagne d’un retour des voyageurs dans les transports en commun franciliens, et en particulier dans le réseau ferré dit « Mass Transit ». Cette crise a aussi joué un rôle d’accélérateur pour certaines évolutions sociétales, notamment dans les transports, l’immobilier résidentiel et de bureaux
L’étude partenariale de L’Institut Paris Region, la Mass Transit Academy, Transilien SNCF et les agences Kisio et Sustainable Mobilities avec la participation du courtier immobilier en ligne Pretto, vise à  éclairer les nouvelles tendances qui se dessinent.

En 2021, les atteintes à caractère sexuel sont une des priorités pour Île-de-France Mobilités et ses opérateurs de transports. Pour de nombreuses femmes, le harcèlement dans les transports en commun est une réalité. Sous l’impulsion d’Île-de-France Mobilités, RATP et SNCF ont engagé des mesures concrètes afin de lutter contre le harcèlement dans les transports en commun en Île-de-France.

Pour les vacances de la Toussaint, Transilien SNCF, la région Île-de-France et Île-de-France Mobilités, proposent aux Franciliens deux nouvelles visites guidées, trois nouveaux parcours touristiques #CPasLoinEnTrain et plus de 750 lieux à découvrir avec l’application HAPI qui s’est dotée d’une nouvelle interface.

Pour la rentrée, Transilien SNCF et Île-de-France Mobilités poursuivent les améliorations et expérimentations pour le confort des voyageurs dans tous leurs déplacements avec de nouveaux services : l’indication de l’affluence dans les trains, les livrets de rentrée des lignes, les nudges, les conseils pour voyager plus sereinement en évitant l’affluence et toujours le chatbot Tilien ...
 

Cet été, Transilien SNCF soutient l’Etablissement français du sang (EFS) en relayant la campagne d’appel au don de sang « Rejoignez-nous, devenez donneur » sur les médias Transilien SNCF.

Île-de-France Mobilités dévoile aujourd’hui les premières images du design des futures rames du RER B et lance une consultation publique en ligne à partir du 1er juillet 2021 pour choisir le visage et l’aménagement intérieur des futurs MI20.

Transilien SNCF sera présent le mercredi 30 juin et jeudi 1er juillet 2021 au salon de l’AMIF (Association des Maires d’Île-de-France) au Parc des Expositions Paris Nord Villepinte Hall 7 stand D8. Au programme : une conférence sur l’avenir des transports en commun, rencontre avec les dirigeants des lignes franciliennes, et démonstration du Parcours Mass Transit, outil pédagogique spécialement conçu pour les élus.

Communiqué de presse

Saint-Denis, le dimanche 20 juin 2021

Suite à un mouvement social local, la circulation des trains sera perturbée le lundi 21 juin sur certaines lignes du réseau Transilien.

Pour accompagner les candidats vers les centres d’examens, Transilien SNCF, pour Île-de-France Mobilités, déploie le dispositif spécial « SNCF Exams » à partir du 7 juin 2021 dans toute l’Île-de-France.

Transilien SNCF propose jusqu’en octobre 2021 des ateliers de réparation de vélos collaboratifs dans 20 gares d’Île-de-France. Cette démarche s’inscrit dans la politique de développement durable et sociétale de SNCF afin d’accompagner les franciliens vers un moyen de transport plus écologique, alternatif à la voiture et complémentaire au train.

Dans un contexte sanitaire pesant et toujours soucieux de son ancrage sur le territoire francilien ; Transilien SNCF agit et s’engage en soutenant l’Association Biodiversanté dans le cadre de son opération de dons de séries photographiques « Nature Bienveillante » en faveur de 11 établissements de santé publics (hôpitaux, EHPAD, hôpital psychiatrique) des Yvelines.
Ces séries sont remises actuellement aux personnels soignants pour les remercier et les soutenir dans leur engagement quotidien pour la lutte contre le virus de la Covid-19. Après un an d’engagement, il est essentiel de continuer de montrer notre soutien au personnel de santé particulièrement épuisé.

Ces derniers mois, la ligne P a connu plusieurs avancées dans l’amélioration de sa ponctualité, sa robustesse et la sécurité des voyageurs. Afin de combattre le phénomène des fumeurs à bord des trains de la ligne P, la présence humaine et celle des différentes forces de sécurité ont été renforcées. De plus, une collaboration accentuée entre la SNCF, la Trésorerie de Meaux et les forces de Police a déjà permis de multiplier par 5 le taux de recouvrement des procès-verbaux depuis 2018.

SNCF Voyageurs reste mobilisée depuis plus d’un an pour s’adapter en permanence aux mesures sanitaires de lutte contre l’épidémie et continuer à assurer une offre de transport à la hauteur des attentes des voyageurs.
Depuis le 31 mars comme après chaque annonce de nouvelles mesures sanitaires, SNCF Voyageurs poursuit un double objectif : observer l’évolution des besoins de déplacements des voyageurs ; et adapter si nécessaire l’offre de transport proposée pour y répondre.

Certaines gares pâtissent de problèmes d'incivilités, qui dégradent les lieux et nuisent au bien-être des voyageurs. Pour remédier à cela, Transilien SNCF poursuit pour Île-de-France Mobilités le développement des expérimentations de nouvelles techniques pour améliorer le quotidien des voyageurs, notamment avec la mise en place de nudges anti-urine en gares. Les gares de Paris Nord, La Plaine Stade de France et Stade de France Saint-Denis viennent d'être équipées.

La ligne du RER B, deuxième ligne la plus fréquentée d’Europe avec 1 million de voyageurs par jour, est une priorité et un enjeu majeur pour Île-de-France Mobilités, RATP et SNCF. La nouvelle offre de transport, élaborée en concertation avec les élus et les associations de voyageurs vise à améliorer la qualité de service. Elle s’inscrit dans un programme ambitieux de modernisation de la ligne et répond à la volonté d’Île-de-France Mobilités de disposer d’une ligne plus performante, à la hauteur des attentes des Franciliens.

Grégoire DE LASTEYRIE, administrateur d’Île-de-France Mobilités, conseiller régional en charge des nouvelles mobilités, Sylvie CHARLES, Directrice Transilien SNCF, Laurent PROBST, Directeur Général d’Île-de-France Mobilités, ont assisté ce mardi 6 avril en gare Montparnasse à la mise en service de nouvelles rames Regio2N qui circulent désormais entre Paris Montparnasse et Dreux sur la Ligne N opérée par Transilien SNCF.

En 2021, les atteintes à caractère sexuel sont une des priorités pour Île-de-France Mobilités et ses opérateurs de transports. Pour de nombreuses femmes, le harcèlement dans les transports en commun est une réalité. 
Sous l’impulsion d’Île-de-France Mobilités, RATP et Transilien SNCF ont engagé des mesures concrètes afin de lutter contre le harcèlement dans les transports en commun en Île-de-France. Ils renouvellent cette année encore une campagne d’information auprès des Franciliens afin de les sensibiliser sur ce sujet et rappeler aux victimes et témoins que des solutions concrètes existent pour donner l’alerte.

Porté par les ambitions et les actions du Groupe SNCF en matière d'égalité femmes-hommes, l'activité Transilien de SNCF Voyageurs met en œuvre une série d'actions pour promouvoir ses métiers à toutes et à tous. Avec environ 30% de femmes en comité de direction paritaire, les métiers ferroviaires de Transilien, notamment les plus techniques, sont encore trop considérés comme masculins. Pour contrer cette image et diversifier ses recrutements, Transilien SNCF fait la promotion de métiers techniques au féminin à travers 3 vidéos.

Depuis le début de la crise sanitaire du Covid-19 le phénomène d’oublis d’objets et bagages en gare et à bords des trains a fortement augmenté sur la ligne C. En septembre 2020, en l’espace d’un mois seulement, les répercussions ont dépassé celles d’une année entière. Afin de sensibiliser les voyageurs aux conséquences lourdes sur le trafic des trains, Transilien SNCF lance une campagne de sensibilisation auprès des usagers de la ligne C. Cette campagne s’étendra à l’ensemble des lignes du réseau.

L’Institut Paris Region publie, en partenariat avec Transilien SNCF, un certain nombre d’analyses du Mass Transit francilien. Dans cette nouvelle publication, L’Institut a analysé les pôles économiques franciliens et les déplacements qui en résultent.

À l’issue de leurs conseils d’administration extraordinaires respectifs, la RATP et SNCF Voyageurs, en lien avec Île-de-France Mobilités, ont décidé de confier au consortium Bombardier-CAF le renouvellement des trains du RER B.

Transilien SNCF, Paris Musées et Île-de-France Mobilités invitent les franciliens à (re)découvrir les musées de la Ville de Paris avec le « Train Paris Musées » de la Ligne C du RER.
Paris Musées, Transilien SNCF et Île-de-France Mobilités s’associent pour faire (re)découvrir aux voyageurs de la Ligne C du RER, aux parisiens, franciliens et touristes, les musées de la Ville de Paris avec le « Train Paris Musées ». La Ligne C du RER offre un maillage exceptionnel est-ouest et nord-sud de la capitale en desservant les musées les plus emblématiques comme les plus insolites de la Ville de Paris. Le « Train Paris Musées » entièrement pelliculé des décors et œuvres des musées de la Ville de Paris sera dévoilé le 27 septembre 2021 en gare de Paris Austerlitz avant sa première circulation en ligne.

La lutte contre la fraude est une composante de la relation avec les voyageurs et fait partie d’une stratégie d’ensemble dont les objectifs sont la sauvegarde des recettes (préserver et générer), le renforcement du sentiment de sécurité des voyageurs, le confort lors du voyage ainsi que la maitrise du territoire. Il s’agit de mettre en œuvre des mesures fortes, visibles, préventives et répressives tout au long de la chaîne du voyage. Transilien SNCF, sous l’impulsion de son Autorité Organisatrice Île-de-France Mobilités présidé par Valérie Pécresse, a renforcé ses actions de lutte contre la fraude ces dernières années. 
Ce matin, l’opération LAF dans 3 gares de Seine Saint-Denis a généré plus de 12 748 euros en recouvrement immédiat, 219 régularisations et 409 procès-verbaux.