Depuis le 1er janvier 2025, les tarifs des trajets sont simplifiés pour offrir une meilleure lisibilité et une plus grande transparence. ​

• Pour un trajet en Île-de-France, vous aurez le choix entre le Ticket Métro-Train-RER à 2,5€ et le Ticket Bus-Tram à 2€. Vous pouvez effectuer une recherche itinéraire depuis le menu principal "Se déplacer" -> "itinéraires", elle vous indiquera le prix d'un ticket aller - simple en fonction du mode de transport choisi.
• Pour un trajet hors Île-de-France, contactez le service Client TER de votre région ou le Service Client Transilien au 3658 (Service Gratuit + coût d'un appel local) ou via le fil  X (Ex Twitter) @transiliensav.

Après l’arrêt de la vente des carnets de tickets T+ en carton, les tickets t+ à l’unité seront remplacés par de nouveaux titres billettiques, à charger sur passe Navigo Easy ou sur téléphones, selon le mode de transport choisi : le Ticket Métro-Train-RER et le Ticket Bus-Tram.​

​Cependant, les tickets t+ cartonnés sont encore vendus à certains automates au prix du Ticket Métro-Train-RER.​

Tous les tickets cartonnés (Origine - Destination , T+, Paris Visite…) achetés avant le 1e janvier 2025 continueront d'être acceptés aux valideurs jusqu'à l'année 2026 au moins. 

En cas de perte ou de vol, les billets et carnet de billets Origine / Destination, Mobilis, Paris Visite, et Ticket t+ ne sont ni remboursables, ni échangeables.